Lecran iphone ne répond plus

Que faire lorsque l'écran tactile de votre iPhone ne répond pas au toucher, GAL, ou est trop sensible? Cet article mettra en évidence quelques solutions et solutions de contournement pour un écran tactile iPhone qui ne répond pas.

Voir aussi: Comment résoudre les problèmes Wi-Fi de l'iPhone.

La raison pour laquelle l'écran tactile de votre iPhone ne répond pas au toucher

L'un des problèmes les plus ennuyeux avec l'iPhone est lorsque l'écran ne répond plus ou est trop sensible au toucher, ce qui rend le téléphone inutilisable.

Bien que l'iPhone soit un téléphone très fiable, des problèmes surviennent. La raison la plus courante de ce problème est liée au matériel. Cependant, vous trouverez ci-dessous des méthodes de dépannage simples qui ne vous obligent pas à démonter votre téléphone.

L'écran tactile de l'iPhone ne répond pas au toucher - Le guide Technobezz

Avant de commencer :

• Assurez-vous d'avoir une sauvegarde fiable de vos données. 
• Remarque : Assurez-vous que vos doigts sont propres et secs lorsque vous utilisez votre iPhone, car l'écran peut ne pas répondre à cause de débris ou d'eau.
• Assurez-vous que l'écran tactile de votre iPhone est exempt de débris ou d'eau.
• Assurez-vous de ne pas porter de gants.

1. Nettoyons l'écran, d'accord ?

Voici quelques conseils pour nettoyer correctement l'écran de l'iPhone:

• Débranchez votre iPhone de la source d'alimentation et éteignez-le avant de nettoyer l'écran pour éviter des dommages imprévus.
• Utilisez un chiffon en microfibre, un chiffon doux ou un chiffon non pelucheux. N'utilisez pas de serviette ou quelque chose qui pourrait rayer l'écran.
• Ne vaporisez pas les nettoyants directement sur l'écran de l'iPhone. Vous pouvez l'appliquer sur le chiffon à la place et l'essuyer doucement.
• N'appuyez pas trop fort sur l'écran.

2. Retirons tous les accessoires et ce protecteur d'écran aussi 

Si vous utilisez un étui ou un protecteur d'écran, veuillez le retirer. Si la qualité de ces accessoires n'est pas au rendez-vous, le toucher de vos doigts ne sera pas détecté par l'iPhone. Après les avoir supprimés, essayez de toucher l'écran de votre iPhone et voyez si le problème est résolu.

3. Soyons honnêtes, utilisez-vous le chargeur Apple d'origine ?

Envisagez de charger votre iPhone à l'aide de son port USB (Lightning) et de son adaptateur d'origine. Tout accessoire iPhone qui n'a pas de Certificat IMF seront limités et peuvent causer des problèmes. MFI est une abréviation de Made For iPhone/iPad/iPod.  

Ou procurez-vous un original Câble USB-C vers Lightning or Câble Lightning vers USB.

Après avoir chargé votre iPhone avec le chargeur d'origine, testez l'écran tactile et voyez comment il réagit.

4. Et voici un autre redémarrage

Remerciez-nous plus tard ; le redémarrage de votre iPhone peut résoudre les problèmes les plus difficiles.

• Appuyez sur le bouton veille / réveil et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
• Ou, maintenez enfoncés les boutons de réduction du volume + d'alimentation.
• Ensuite, faites glisser le "Slide to Power Off".
• Une fois votre iPhone éteint, attendez au moins 30 secondes.
• Retournez-le.

Si l'écran ne répond absolument pas, vous ne pourrez pas le redémarrer en utilisant cette méthode. Dans ce cas, vous devrez effectuer un redémarrage forcé. Lire ci-dessous. 

5. Ensuite, il y a le redémarrage forcé, mais qu'est-ce que vous forcez ? 

Forcer le redémarrage d'un iPhone avec Face ID.

• Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez enfoncé le bouton latéral. 
• Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Forcer le redémarrage de l'iPhone 8 ou de l'iPhone SE (2e génération et versions ultérieures)

• Appuyez et relâchez rapidement les boutons d'augmentation et de diminution du volume, puis maintenez enfoncé le bouton latéral. 
• Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Forcer le redémarrage de l'iPhone 7

• Maintenez enfoncés simultanément les boutons volume bas + Veille/Réveil. 
• Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.

Forcez le redémarrage de l'iPhone 6s ou de l'iPhone SE. 

• Appuyez simultanément sur les boutons Veille/Réveil + Accueil et maintenez-les enfoncés. 
• Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.

6. Nous avons tous cette application boguée ; mettons à jour ou supprimons

Les développeurs d'applications ne sont pas toujours des magiciens ; ils font des erreurs aussi. Comment pouvons-nous savoir quelle application est le problème ? Eh bien, vous pouvez vérifier les journaux d'erreurs Apple en allant dans Paramètres >> Confidentialité >> Analyses et améliorations >> Données analytiques

Ou mettez à jour via l'App Store :

• Allez dans l'App Store
• Appuyez sur l'icône de votre profil en haut à droite
• Appuyez sur Tout mettre à jour

Si l'écran tactile de votre iPhone ne répond toujours pas, essayez de réinstaller l'application.

• Sur l'écran d'accueil de votre iPhone, appuyez longuement sur l'icône de l'application jusqu'à ce qu'elle bouge
• Appuyez sur le signe "X" dans le coin supérieur droit de l'application
• Un message contextuel apparaîtra, puis appuyez sur "Supprimer".
• Revenez à l'App Store, puis recherchez et retéléchargez l'application.

7. Effacer toutes vos données, mais il y a de l'espoir.

Commençons par réinitialiser tous les paramètres. Cela n'effacera pas vos données. 

Étapes pour réinitialiser tous les paramètres

• Ouvrez Paramètres >> Général >> Transférer ou réinitialiser l'iPhone >> Réinitialiser >> Réinitialiser tous les paramètres
• Entrez votre mot de passe
• Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres
• Votre iPhone redémarrera et réinitialisera tous ses paramètres

Effacez tout le contenu et les paramètres. Assurez-vous d'avoir une sauvegarde fiable.

• Ouvrez Paramètres >> Général >> Transférer ou réinitialiser l'iPhone >>>> Effacer tout le contenu et les paramètres
• Entrez votre mot de passe
• Appuyez sur Effacer l'iPhone

8. Vous pouvez également restaurer votre iPhone même lorsque le toucher ne répond absolument pas 

Si l'écran tactile de votre iPhone est inutilisable, vous pouvez passer en mode de récupération et restaurer votre iPhone à l'aide d'iTunes ou du Finder (sur Mac). Mais commençons par mettre votre téléphone en mode de récupération.

Entrez en mode de récupération sur iPhone ou iPad avec Face ID :

• Veuillez éteindre votre appareil et le brancher sur votre ordinateur
• Ouvrir le Finder (sur Mac)
• Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 20 secondes. 
• Relâchez les boutons une fois que l'écran de récupération apparaît.

Pour quitter le mode de récupération sur iPhone ou iPad avec Face ID :

• Appuyez simultanément sur les boutons de volume bas, d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le téléphone redémarre. 

Entrez en mode de récupération sur iPhone 7 et iPhone 7 Plus :

• Veuillez éteindre votre appareil et le brancher sur votre ordinateur
• Ouvrir le Finder (sur Mac)
• Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés pendant 20 secondes. 
• Relâchez les boutons une fois que l'écran de récupération apparaît.

Pour quitter le mode de récupération sur iPhone 7 et iPhone 7 Plus :

• Appuyez simultanément sur les boutons de volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Entrez en mode de récupération sur iPhone 6 ou plus ancien :

• Veuillez éteindre votre appareil et le brancher sur votre ordinateur
• Ouvrir le Finder (sur Mac)
• Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés pendant 20 secondes. 
• Relâchez les boutons une fois que l'écran de récupération apparaît.

Pour quitter le mode de récupération sur iPhone 6 ou antérieur :

• Appuyez simultanément sur les boutons Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le téléphone redémarre

Notes: Votre Mac vous invitera avec un message indiquant "Il y a un problème avec l'iPhone qui nécessite sa mise à jour ou sa restauration", avec des options pour "Mettre à jour ou restaurer" votre iPhone. Veuillez cliquer sur Restaurer pour continuer.  

or

Le processus de restauration

• Ouvrez le Finder sur votre Mac 
• Assurez-vous que votre iPhone est connecté à l'ordinateur
• Dans la barre latérale gauche du Finder, sous "Lieux", cliquez sur votre iPhone

• Cliquez sur Restaurer l'iPhone dans le panneau
• Une fois le processus terminé, votre appareil redémarrera
• Suivez les étapes à l'écran

Et si tout échoue ?

Nous avons fait de notre mieux. Il peut s'agir d'un problème matériel, faites remplacer votre écran par un technicien certifié Apple ou rendez-vous dans l'Apple Store le plus proche.

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