Quelle sont les avantages du téléphone fixe ?

Savez-vous que le téléphone fixe peut améliorer la communication dans votre entreprise ? Grâce à la technologie, les fonctionnalités du téléphone fixe sont grandement améliorées. Centralisation des données, faible coût de communication, intégration mobile, meilleure collaboration dans l’équipe… sont quelques points forts du nouveau fixe. Voici un point sur les différents avantages de la téléphonie fixe professionnelle pour votre entreprise.

La centralisation des données pour une meilleure productivité

La technologie VoIP a permis aujourd’hui de faire transiter la voix sous forme de données numériques. Désormais, les installations téléphoniques d’alors ne sont plus nécessaires. Votre voix ne passe plus par un réseau de câbles, mais par internet. Les avantages de cette centralisation sont nombreux. Vous pouvez maintenant accéder à vos messages et à vos contacts où que vous soyez. Il vous suffit d’être connecté. De même, quel que soit l’outil utilisé, vous pouvez communiquer avec n’importe quel appareil. En effet, le protocole VoIP permet d’attribuer à chaque employé un numéro unique. Grâce à la fonctionnalité d’intégration mobile, ce numéro fixe est joignable, quel que soit l’endroit où se trouve l’utilisateur. Que votre collaborateur soit donc au poste ou ailleurs en déplacement, il reste toujours disponible pour vous répondre rapidement. La communication dans l’entreprise est alors optimisée pour une meilleure productivité.

Relier les différents sites de l’entreprise à un coût réduit

La téléphonie fixe professionnelle réunit dans un même réseau les employés sur le plan national comme à l’étranger. Les structures ayant des filiales pourront alors mieux communiquer et travailler de concert sur différents projets. Désormais, pour participer aux conférences, les collaborateurs n’ont plus forcément besoin de se déplacer, parce que les communications sont unifiées. Ce n’est peut-être pas si nouveau, mais ici, le coût de la communication est vraiment réduit. Par ailleurs, les entreprises qui travaillent avec des télétravailleurs peuvent mieux collaborer avec ces travailleurs à distance. Grâce à la convergence fixe mobile, la communication entre télétravailleur et entreprise est simplifiée. À partir de son téléphone mobile, le télétravailleur peut participer aux réunions virtuelles, et même effectuer des transferts d’appels. Ces avantages facilitent le travail en équipe et améliorent la productivité dans l’entreprise.

Des fonctionnalités en plus

La téléphonie fixe professionnelle ne facilite pas seulement la mobilité dans l’entreprise. En effet, elle offre aussi de nombreux services pour améliorer la communication. Vous pouvez avoir les fonctionnalités basiques comme l’enregistrement des appels et la possibilité de visualiser les statistiques d’appels. D’autres fonctionnalités innovantes (envoie par mail des messages vocaux, gestion des horaires, accès professionnel à internet) sont aussi disponibles. Vous pouvez également effectuer ou recevoir des appels sur votre ordinateur de bureau, et avoir vos fax et vos mails au même endroit. Ce qui est encore formidable, c’est qu’il est même possible d’intégrer le logiciel CRM de votre entreprise à la téléphonie fixe professionnelle. La gestion de la relation client est alors optimisée. Pour profiter d’une offre globale de communication, vous pouvez voir le site de SCT.

Évolutivité, flexibilité d’installation et faible coût

L’architecture VoIP est vraiment très flexible. En effet, elle permet facilement d’augmenter le nombre de postes dans un réseau. Ainsi, tous vos collaborateurs, même les nouvelles recrues, peuvent avoir un téléphone fixe professionnel. En outre, l’installation de ce réseau est très simple. Le branchement se fait facilement sur un réseau internet. L’autre avantage de cette installation, c’est son coût qui est très avantageux. En effet, sa consommation est bien moindre par rapport à la téléphonie classique.

A . Le téléphone portable

1. Avantages

Le téléphone portable est très pratique car il permet de pouvoir rester en contact avec n’importe qui dans le monde en permanence via des appels ou des messages. Il est donc également très utile car il est utilisable en cas d’urgence presque n’importe où. Mais de nos jours le téléphone portable ne sert pas que a téléphoner, il a des fonctions secondaires, il permet d’écouter de la musique, prendre des photos, des vidéos, jouer… C’est une véritable source de divertissement. Avec certains téléphones portables, il est également possible d’aller sur internet, de consulter la météo, l’actualité etc. C’est donc aussi une source d’information. Le portable est donc utile pour tout le monde, pour les adolescents comme pour les adultes qui l’utilisent plus pour des raisons professionnelles (des portables sont spécialisés dans ce domaine) que pour les loisirs.

2.  Inconvénients

Malgré tout ces avantages, le téléphone portable a tout de même quelques inconvénients. La batterie qui doit souvent être rechargé surtout si l’on utilise les fonctions secondaires du téléphone (voir partie avantages). Comme je l’ai dis dans les avantages, il peut presque être utilisé partout mais dans certains endroits, il n’y pas de réseaux (c’est-à-dire que les ondes n’arrivent pas à accéder a l’antenne la plus proche), dans un tunnel par exemple ou dans des endroits très à l’écart. Les téléphones portables consomment également de l’énergie et les émissions de CO2 causé par la production des téléphones sont aussi très élevées. Le prix des téléphones et des abonnements sont également un peu poussé surtout pour les téléphones portables de hautes technologies pour pouvoir aller sur internet etc. Ils peuvent aussi perturber certain appareils électroniques présent dans les hôpitaux et perturber les liaisons radio dans les avions.

Enfin plusieurs études scientifiques et médicales portent sur les risques de cancers à cause de l’exposition sur le long terme  aux ondes électromagnétiques utilisées par les téléphones portables. Bien sûr tout ceci est une rumeur car aucune preuve ne le prouve.

B. Le téléphone fixe

1. Avantages

Le téléphone fixe remplit très bien son rôle, il remplace le téléphone mobile lorsque l’on est à notre domicile, il remplace et il peut faire même mieux sur certains points. Tout d’abord le téléphone fixe est quasiment toujours moins cher qu’un téléphone mobile que ce soit le forfait ou le prix réel du téléphone. Ensuite un téléphone fixe capte toujours donc il n’y a jamais de problème contrairement avec les téléphones mobiles où ce problème est toujours présent, ils possèdent également une meilleure qualité de son. Le téléphone fixe est un peu le contraire du téléphone portable car ils n’émettent aucunes ondes donc il n’y a aucun risque sur la santé et ils consomment également beaucoup moins d’énergie.

2. Inconvénients

Les inconvénients sont donc le contraire des avantages du téléphone portable. C'est-à-dire que le téléphone fixe bien sur ne peut être utilisé uniquement à son domicile ce qui est très gros point faible et que malheureusement il ne possède pas de fonctions secondaires ou très peu. Un grand nombre de démarcheurs appellent sans cesse pour des offres spéciales ou diverse publicités, ce qui peut à la longue être énervant mais il suffit d’être sur la liste rouge pour que ce problème cesse. Contrairement au téléphone mobile le téléphone fixe est branché sur une prise, s’il y a une coupure ou un problème avec le courant, il sera donc inutilisable.

Quels sont les avantages du téléphone fixe ?

Quelle est la fonction du téléphone fixe ?

Quels sont les avantages et les inconvénients du téléphone ?

Quelle est la différence entre mobile et fixe ?