Iphone 6s plus de son sans ecouteurs

Votre iPhone n’émet plus aucun son ? Le son fonctionne en appel mais pas les musiques ? Ou inversement ? Le son grésille ? Pas de panique, on vous donne quelques pistes à explorer pour résoudre tous vos soucis !

L’iPhone a plusieurs haut-parleurs

Vous ne le savez peut-être pas mais les iPhones (et même tous les smartphones en général) ont plusieurs haut-parleurs. C’est normal si certaines fonctionnalités continuent de tourner normalement alors que le son est totalement muet sur d’autres applis ! Votre iPhone peut être muet mais fonctionner normalement en appel ! Et peut-être que vous n’entendez pas vos correspondants mais que le son fonctionne avec un kit main libre. C’est « normal », on vous explique le pourquoi du comment.

Il y a donc le haut-parleur externe aussi appelé le haut-parleur principal. Il se situe en bas de l’iPhone. C’est lui qui délivre l’ensemble du son au global. Par exemple, quand vous entendez sonner votre iPhone, c’est lui. Quand vous regardez une vidéo sur YouTube, c’est lui. Quand vous téléphonez en mode haut-parleur, c’est encore lui. Bref, si vous avez un problème de son, hors appel, c’est lui que vous devez remplacer.

Et il y a le haut-parleur interne, aussi appelé haut-parleur d’écoute. Lui, son rôle est de délivrer la voix de vos interlocuteurs lors des appels. Il se situe en haut de l’iPhone. Il se cache derrière la petite grille en haut de l’écran. Vous l’avez compris, il est placé de façon à être pile en face de votre oreille quand vous téléphonez. En toute logique, si vous rencontrez un problème de son lors des appels, c’est ce second haut-parleur qui doit être changé.

Il s’agit donc de deux pièces distinctes et fonctionnent indépendamment l’une de l’autre. Indépendante des autres composants aussi d’ailleurs. Une fois que vous avez compris le rôle de chacun, il est facile de devenir la panne rencontrée 🙂 Et vous trouverez toutes les pièces iPhone qu’il vous faut sur SOSav !

Le son des écouteurs

Vous pouvez rencontrer un autre souci : aucun son de sort de votre casque ou de vos écouteurs. Vous devez commencer par vérifier que le problème ne vienne pas de votre casque. Branchez-le sur un autre appareil pour tester. Si vous ne rencontrez le problème que sur votre iPhone, alors c’est la prise jack qui est en cause.

Elle peut être défaillante, oxydée ou tordue. Bref, il faut la changer. Jusqu’à l’iPhone 6S, elle se trouve sur le connecteur de charge. Depuis l’iPhone 7, elle est portée disparue. Mais en cas de problème, c’est tout de même le connecteur de charge qu’il faut changer. Et oui, les écouteurs iPhones se branchement par le port lightning. Le problème est simplement décalé.

Toujours pas de son après changement des haut-parleurs

Vous avez changé les haut-parleurs de votre iPhone mais il reste définitivement muet ? La remise à zéro des paramètres et le passage à iOS 12 n’a rien réglé ? Il n’y même plus de son quand vous branchez un casque ? Bon, deux possibilités :

– La prise jack est en cause. Parfois, elle est défaillante et fait croire à l’iPhone qu’un casque est branché en permanence. Peut-être même que vous voyez le logo « casque » affiché constamment sur l’écran. Et oui, vous l’avez compris, vous devez changer la prise jack pour régler ce souci !

– Problème processeur audio. Et là, ça touche la carte mère, c’est beaucoup moins drôle. Si vous constatez toujours des problèmes de son malgré tout cela, alors il est possible que la carte mère soit en cause. Malheureusement, vous n’aurez d’autres choix que de faire appel à un professionnel de la micro-soudure pour rectifier le souci. Rassurez-vous, ce n’est pas forcément de votre faute. En effet, c’est de l’usure, de la malchance et même certains modèles sont plus enclins à ce genre de pannes, comme l’iPhone 7.